ถาม: ระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณนานแค่ไหน? การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?
ตอบ: เราให้การรับประกัน 12 เดือนซึ่งครอบคลุมถึงข้อบกพร่องในการผลิตและปัญหาด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ภายใต้สภาวะการทำงานปกติ ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม หรือการสึกหรอตามปกติ
ถาม: คุณให้บริการหลังการขาย-หรือไม่
ก. ใช่. เราให้การสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ-บริการหลังการขายเพื่อช่วยเหลือในการติดตั้ง การทำงาน และการบำรุงรักษา
ถาม: คุณมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
ตอบ: เราปฏิบัติตามขั้นตอนการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบวัตถุดิบ การตรวจสอบการผลิต และการทดสอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอ
ถาม: คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด
ตอบ: T/T (การโอนเงินทางโทรเลข) เป็นวิธีการชำระเงินมาตรฐานของเรา ตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ สามารถพูดคุยได้ตามความต้องการในการสั่งซื้อ
ถาม: เวลาจัดส่งโดยทั่วไปของคุณคือเท่าไร?
ตอบ: โดยทั่วไปแล้วผลิตภัณฑ์มาตรฐานจะจัดส่งภายใน 7-10 วันทำการ เวลาจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่กำหนดเองหรือจำนวนมาก-จะได้รับการยืนยันแยกกัน
ถาม: ใบเสนอราคาใช้ได้นานแค่ไหน? ราคาจะเปลี่ยนแปลงในช่วงระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้หรือไม่?
ตอบ: โดยทั่วไปใบเสนอราคาจะมีอายุการใช้งาน 7 วัน ราคายังคงไม่เปลี่ยนแปลงในช่วงเวลานี้ เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านต้นทุนวัตถุดิบหรือสภาวะตลาด
ถาม: คุณสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองตามความต้องการของเราได้หรือไม่
ก. ใช่. เราสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามข้อกำหนดทางเทคนิค ข้อกำหนดการใช้งาน และสภาพการทำงานของคุณได้
ถาม: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณ (MOQ) คือเท่าไร? คุณเสนอตัวอย่างฟรีหรือไม่?
ตอบ: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำคือหนึ่งหน่วยหรือชุด ไม่มีตัวอย่างฟรีเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเรามีการปรับแต่งและเป็นอุตสาหกรรม
ถาม: คุณมีการจัดหาวัตถุดิบที่มั่นคงหรือไม่?
ก. ใช่. เราทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์-ระยะยาวที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดหาวัตถุดิบคุณภาพสูง-อย่างมีเสถียรภาพ
ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับการใช้งานประเภทใด
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในเครน อุปกรณ์การทำเหมือง เครื่องจักรโลหะ กังหันลม เครื่องจักรในท่าเรือ และอุปกรณ์อุตสาหกรรมหนักอื่นๆ-
ถาม: คุณเสนอบริการ OEM หรือไม่
ก. ใช่. เราให้บริการ OEM รวมถึงการสร้างแบรนด์ ข้อกำหนด และบรรจุภัณฑ์ที่ปรับแต่งเอง
ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการรับรองระดับสากลหรือไม่ คุณส่งออกไปยังประเทศใด?
ตอบ: เราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 และได้รับการรับรองจากอุตสาหกรรมหลายรายการ ผลิตภัณฑ์ของเราถูกส่งออกไปยังลูกค้าในเอเชีย ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และภูมิภาคอื่นๆ ทั่วโลก
